隨著 “蒙速辦”APP的不斷推廣普及，以前往來大廳的企業(yè)和辦事群眾有了線上辦理業(yè)務(wù)渠道，有效解決了企業(yè)和群眾足不出戶辦理業(yè)務(wù)的訴求。不僅節(jié)約了企業(yè)和辦事群眾的時間，更是在有效節(jié)約行政資源，發(fā)揮政務(wù)服務(wù)的最大效能。但是通過“蒙速辦”APP辦理業(yè)務(wù)時，由于使用人不熟悉軟件功能，出現(xiàn)了諸多的疑難問題無法解決，最后只能在線下辦理的情形。
今年以來區(qū)政數(shù)局針對這一情況通過九原區(qū)人民政府網(wǎng)站開設(shè)“蒙速辦”品牌宣傳專欄，結(jié)合九原政務(wù)服務(wù)微信公眾號對辦事流程、咨詢電話、線下受理渠道等內(nèi)容進行系列宣傳，以圖文形式解讀辦事流程，既方便了企業(yè)和辦事群眾，也提高了“蒙速辦”APP的影響力和知曉率。
區(qū)政數(shù)局按照特殊時間節(jié)點和特定人群進行分類，有針對性的發(fā)布蒙速辦之查看勞動人事爭議調(diào)解申請相關(guān)信息，蒙速辦之查看退役軍人優(yōu)待證辦理相關(guān)信息，蒙速辦之查看城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險新參、停保等相關(guān)信息等特別宣傳解讀材料，通過高頻率的宣傳確保企業(yè)和群眾在申請辦理業(yè)務(wù)時“高效”的同時達到“辦成”的要求。
下一步區(qū)政數(shù)局將繼續(xù)高度重視宣傳工作，著眼企業(yè)和群眾訴求多的領(lǐng)域進行圖文解讀，切實為企業(yè)和群眾辦實事解難題，確保線上線下都能解決企業(yè)和群眾訴求。