“水深則魚悅，城強則賈興”。近年來，九原區(qū)始終堅持“兩新”導(dǎo)向，持續(xù)擦亮“兩包”品牌，全力推動“兩區(qū)”建設(shè)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，用心用情服務(wù)企業(yè)，做細(xì)做實重商、安商、親商的各項工作，企業(yè)獲得感、認(rèn)同感、幸福感持續(xù)提升。 “這是我們在西北建立的第一個基地，對我們航天鋰電有重大意義?！?/span> “我們選擇在九原區(qū)安家落戶，就是因為這里的營商環(huán)境好，市場匹配度高。” ...... 近年來，九原區(qū)秉持著“政府圍著企業(yè)轉(zhuǎn)，企業(yè)有事馬上辦”的原則，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，著力實施項目手續(xù)全程代辦、引導(dǎo)幫辦、即報即辦、跟蹤督辦制度，協(xié)助招商引資企業(yè)做好項目選址、土地、建設(shè)等前期手續(xù)辦理工作，不斷深化“企業(yè)吹哨、部門報到”代辦服務(wù)工作機制，讓企業(yè)在九原放心安家、健康發(fā)展。 航天鋰電科技（包頭）有限公司是航天鋰電科技（江蘇）有限公司的控股子公司，去年6月入駐九原工業(yè)園區(qū)，目前公司與九原區(qū)合作項目的基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)開工。作為包頭市重點引進的百億元投資項目企業(yè)，該企業(yè)的順利注冊，離不開九原區(qū)相關(guān)部門的主動作為、貼心服務(wù)。 “辦理手續(xù)的時候，我們被告知‘航天’兩個字在稀土領(lǐng)域是不允許注冊的，如果這個名字注冊不下來，我們和政府的協(xié)議就可能會取消?！焙教熹囯娍萍迹ò^）有限公司總經(jīng)理何君怡說。在實地到企業(yè)了解情況和需求后，九原區(qū)市場監(jiān)管部門第一時間以書面形式逐級上報，經(jīng)過授權(quán)后向國家市場監(jiān)管總局匯報情況，最終僅用一天時間就解決了企業(yè)的燃眉之急，開創(chuàng)了行業(yè)先例。 航天鋰電的企業(yè)注冊案例是九原區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的一個縮影。為保證企業(yè)順利落戶、項目盡快開工達(dá)效，九原區(qū)充分運用有解思維，從政府視角向企業(yè)視角轉(zhuǎn)變，相關(guān)部門圍繞集體企業(yè)轉(zhuǎn)制遺留問題、企業(yè)股權(quán)凍結(jié)問題、重點引進項目企業(yè)核明負(fù)面清單等問題，制定了“窗口不說不”以及企業(yè)痛點難點研判處置機制，并形成解決公式。同時，安排專人對接包聯(lián)企業(yè)項目，從項目簽約、要素保障、投產(chǎn)運營等方面為企業(yè)提供全方位保姆式服務(wù)。有問題、有需求，企業(yè)只需對接“保姆”即可，真正實現(xiàn)了讓企業(yè)省心、省時、省力。 “九原區(qū)的服務(wù)主動又貼心，我相信在這樣優(yōu)良的營商環(huán)境當(dāng)中，每一個企業(yè)都會倍感安心，用十足的馬力推進項目建設(shè)。”何君怡感慨道。 從“多張證” 變?yōu)?/span> “一張證”， 將“多次辦” 變?yōu)?/span> “一次辦”“一窗辦” …… 九原區(qū)聚焦企業(yè)辦事難點堵點，將“高效辦成一件事”改革作為提升服務(wù)效能、優(yōu)化營商環(huán)境的重點工作，以“辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化”為原則，大力開展業(yè)務(wù)流程再造，集成式整合各部門行政審批事項，為企業(yè)提供自由組合、按需可選的集成套餐服務(wù)，真正變“政府端菜”為“企業(yè)點餐”，讓企業(yè)享受到“高效辦成一件事”帶來的便利和實惠。 “今天我到園區(qū)政務(wù)服務(wù)工作站辦理企業(yè)注冊業(yè)務(wù)，本以為需要兩三天的時間才能拿到營業(yè)執(zhí)照，沒想到在工作人員的指導(dǎo)幫助下，不到半天的時間就領(lǐng)到了營業(yè)執(zhí)照，關(guān)鍵是還不用來回跑，真的太方便了！” 去年，為提升九原工業(yè)園區(qū)政務(wù)服務(wù)能力，針對園區(qū)企業(yè)集中、產(chǎn)業(yè)發(fā)展集約的特點，九原區(qū)在工業(yè)園區(qū)打造了全市首家標(biāo)準(zhǔn)化政務(wù)服務(wù)工作站，為企業(yè)職工提供企業(yè)投資項目備案、節(jié)能審查、基本醫(yī)療保險參保登記等市區(qū)兩級事項辦理服務(wù)，真正做到了將政務(wù)服務(wù)延伸至企業(yè)家門口，讓企業(yè)足不出“園”，即可享受一站式服務(wù)。 不僅如此，為節(jié)省辦理時間和跑動次數(shù)，九原區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局還依托內(nèi)蒙古自治區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)包頭市九原區(qū)分廳，打造了“高效辦成一件事”服務(wù)專區(qū)，先后梳理了一批“一件事一次辦”集成服務(wù)主題，共涉及29個部門241個事項，其中“高效辦成一件事”中企業(yè)全生命周期包含了“企業(yè)開辦一件事”“企業(yè)準(zhǔn)營一件事”“員工錄用一件事”“企業(yè)簡易注銷一件事”“涉企不動產(chǎn)登記一件事”5個事項。通過線上“一網(wǎng)通辦”，線下“最多跑一次”，實現(xiàn)全區(qū)“一件事一次辦”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、服務(wù)體驗一致、服務(wù)監(jiān)管有序。 下一步，九原區(qū)將持續(xù)推動行政審批制度改革，不斷圍繞“高效辦成一件事”，持續(xù)探索政務(wù)服務(wù)事項集成化辦理，不斷完善服務(wù)周到、便捷高效的政務(wù)服務(wù)新場景，以政務(wù)服務(wù)的“高效率”，助力企業(yè)發(fā)展“加速度”。 “好政策為我們公司的發(fā)展指明了方向，而相關(guān)部門對于我們的培訓(xùn)和指導(dǎo)，則讓我們將好政策真正轉(zhuǎn)為了真金白銀?！?/span> 優(yōu)化營商環(huán)境，增強企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動力，說一千道一萬，還是要看怎么干。 為打好優(yōu)化營商服務(wù)主動仗，九原區(qū)成立了以區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為主要領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行常態(tài)化調(diào)度機制，及時研究解決工作推進中的重點難點問題。同時，堅持常態(tài)化開展走訪服務(wù)企業(yè)活動，本著“無事不擾，有求必應(yīng)”的原則，在不打擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營運轉(zhuǎn)的前提下，組織相關(guān)部門成立工作小隊深入九原工業(yè)園區(qū)、項目建設(shè)的工地一線登門服務(wù)，為企業(yè)提供專業(yè)化、定制化的問題解決方案。 不僅如此，為了讓企業(yè)更好地了解政策、利用政策，不斷提升自主創(chuàng)新能力，免除發(fā)展后顧之憂，自去年以來，九原區(qū)工信與科技局堅持與專家團隊合作深入規(guī)上企業(yè)進行科技體檢及后續(xù)服務(wù)對接活動，第一時間為企業(yè)出具體檢報告，幫助企業(yè)深挖科技需求。 “科技特派員在走訪企業(yè)的過程中，會認(rèn)真梳理記錄企業(yè)提出的問題，并通過分析研判幫助企業(yè)找準(zhǔn)解決問題的路徑?！睋?jù)九原區(qū)工信和科技局局長郝強介紹，除了幫助企業(yè)解決技術(shù)及產(chǎn)品研發(fā)方面的難點痛點問題，科技特派員還積極為企業(yè)送上“政策禮包”，通過召開座談會，政策培訓(xùn)宣講等多種方式，對企業(yè)進行“一對一”輔導(dǎo)、“面對面”支招、“手把手”實操，圍繞企業(yè)重點關(guān)注的專精特新、工業(yè)“三化”改造等重點業(yè)務(wù)，仔細(xì)解讀，幫助企業(yè)分析現(xiàn)狀，提出建議，真心實意指導(dǎo)企業(yè)享受政策紅利，推動各類要素資源向企業(yè)集聚，助力企業(yè)做大做強。 下一步，九原區(qū)將繼續(xù)堅持以企業(yè)需求為出發(fā)點，以推動企業(yè)創(chuàng)新為著力點，以企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為落腳點，做好優(yōu)化服務(wù)的“加法”、簡政放權(quán)的“減法”、政策落實的“乘法”，持續(xù)不斷擦亮“包你滿意”營商環(huán)境品牌，為全市高質(zhì)量發(fā)展注入澎湃動能。
